文章来源:广东狮子会
发布日期:2024-06-14
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端午佳节假期期间,广州荔湾白鹅潭大湾区艺术中心迎来了前所未有的人流高峰。伴随着连绵的龙舟雨,艺术中心的三个场馆——广东文学馆、广东美术馆和广东非物质文化遗产馆,不仅成为了市民和游客避雨的好去处,更是一个展示文化盛宴的舞台。然而,高密度的人流带来了新的挑战,尤其是场馆初期运营阶段,软硬件设施尚待完善,这无疑增加了运营难度。 正是在这样的背景下,受荔湾区委社会工作部邀请,广东狮子会临时党委党员们和三十几名会员志愿者挺身而出,他们连续三天,从6月8日至10日,每天从早10点至下午5点,累计志愿服务时长超过200小时,为每日预约进馆的1.3万名游客和附近居民提供了全面而专业的服务。 面对端午节假日人流密集的风险,志愿者们展现出了较强的应变能力和专业素养。他们迅速响应,有效疏导人群,确保了场馆内外的秩序井然。同时,他们还利用自身对场馆的熟悉,积极反馈场馆初期运营中发现的问题,包括但不限于预约系统优化、导览布局与标识、无障碍设施完善等建议,为场馆的长期发展贡献了的智慧。 在第一天的早上,一位来自澳大利亚的华裔游客在接受指引服务中,认出了狮子会志愿者的标识,她说:“我这次来广州,本来担心语言不通会遇到很多麻烦,但在艺术中心,广东狮子会的志愿者们用普通话、粤语甚至英语为我们提供了周到的场馆指引服务。特别的是,我在澳大利亚也做了多年志愿者,而广东狮子会志愿者们对场馆的熟悉程度,让我非常赞赏狮子会志愿者的专业,同为志愿者我们又有马上拉近了交流的距离,有很多共同的话题,为志愿服务点赞!” 这三天中,尽管遭遇阵阵暴雨的洗礼,但志愿者们坚持站立服务的热情和干劲丝毫未减。他们统一的装束与志愿行动,不仅缓解了人流压力,更为游客带来了温馨和便利,得到了游客和运营方的高度赞誉。 端午的风雨,见证了广东狮子会志愿者们的坚韧与奉献。他们用二百多小时的辛勤付出,书写了一段关于责任与爱心的故事。在未来的日子里,无论是风雨还是晴天,相信狮子会志愿服务的精神将继续闪耀在白鹅潭上空,成为这座城市一方亮丽的名片。 广东狮子会与荔湾区委社会工作部协作合作的故事,也必将激励更多人加入到志愿服务的行列中来,共同为社会的和谐与进步贡献力量! 审核:陈伟、周国亮
端午佳节假期期间,广州荔湾白鹅潭大湾区艺术中心迎来了前所未有的人流高峰。伴随着连绵的龙舟雨,艺术中心的三个场馆——广东文学馆、广东美术馆和广东非物质文化遗产馆,不仅成为了市民和游客避雨的好去处,更是一个展示文化盛宴的舞台。然而,高密度的人流带来了新的挑战,尤其是场馆初期运营阶段,软硬件设施尚待完善,这无疑增加了运营难度。 正是在这样的背景下,受荔湾区委社会工作部邀请,广东狮子会临时党委党员们和三十几名会员志愿者挺身而出,他们连续三天,从6月8日至10日,每天从早10点至下午5点,累计志愿服务时长超过200小时,为每日预约进馆的1.3万名游客和附近居民提供了全面而专业的服务。 面对端午节假日人流密集的风险,志愿者们展现出了较强的应变能力和专业素养。他们迅速响应,有效疏导人群,确保了场馆内外的秩序井然。同时,他们还利用自身对场馆的熟悉,积极反馈场馆初期运营中发现的问题,包括但不限于预约系统优化、导览布局与标识、无障碍设施完善等建议,为场馆的长期发展贡献了的智慧。 在第一天的早上,一位来自澳大利亚的华裔游客在接受指引服务中,认出了狮子会志愿者的标识,她说:“我这次来广州,本来担心语言不通会遇到很多麻烦,但在艺术中心,广东狮子会的志愿者们用普通话、粤语甚至英语为我们提供了周到的场馆指引服务。特别的是,我在澳大利亚也做了多年志愿者,而广东狮子会志愿者们对场馆的熟悉程度,让我非常赞赏狮子会志愿者的专业,同为志愿者我们又有马上拉近了交流的距离,有很多共同的话题,为志愿服务点赞!” 这三天中,尽管遭遇阵阵暴雨的洗礼,但志愿者们坚持站立服务的热情和干劲丝毫未减。他们统一的装束与志愿行动,不仅缓解了人流压力,更为游客带来了温馨和便利,得到了游客和运营方的高度赞誉。 端午的风雨,见证了广东狮子会志愿者们的坚韧与奉献。他们用二百多小时的辛勤付出,书写了一段关于责任与爱心的故事。在未来的日子里,无论是风雨还是晴天,相信狮子会志愿服务的精神将继续闪耀在白鹅潭上空,成为这座城市一方亮丽的名片。 广东狮子会与荔湾区委社会工作部协作合作的故事,也必将激励更多人加入到志愿服务的行列中来,共同为社会的和谐与进步贡献力量! 审核:陈伟、周国亮
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