端午佳节假期期间，广州荔湾白鹅潭大湾区艺术中心迎来了前所未有的人流高峰。伴随着连绵的龙舟雨，艺术中心的三个场馆——广东文学馆、广东美术馆和广东非物质文化遗产馆，不仅成为了市民和游客避雨的好去处，更是一个展示文化盛宴的舞台。然而，高密度的人流带来了新的挑战，尤其是场馆初期运营阶段，软硬件设施尚待完善，这无疑增加了运营难度。

正是在这样的背景下，受荔湾区委社会工作部邀请，广东狮子会临时党委党员们和三十几名会员志愿者挺身而出，他们连续三天，从6月8日至10日，每天从早10点至下午5点，累计志愿服务时长超过200小时，为每日预约进馆的1.3万名游客和附近居民提供了全面而专业的服务。

面对端午节假日人流密集的风险，志愿者们展现出了较强的应变能力和专业素养。他们迅速响应，有效疏导人群，确保了场馆内外的秩序井然。同时，他们还利用自身对场馆的熟悉，积极反馈场馆初期运营中发现的问题，包括但不限于预约系统优化、导览布局与标识、无障碍设施完善等建议，为场馆的长期发展贡献了的智慧。

在第一天的早上，一位来自澳大利亚的华裔游客在接受指引服务中，认出了狮子会志愿者的标识，她说：“我这次来广州，本来担心语言不通会遇到很多麻烦，但在艺术中心，广东狮子会的志愿者们用普通话、粤语甚至英语为我们提供了周到的场馆指引服务。特别的是，我在澳大利亚也做了多年志愿者，而广东狮子会志愿者们对场馆的熟悉程度，让我非常赞赏狮子会志愿者的专业，同为志愿者我们又有马上拉近了交流的距离，有很多共同的话题，为志愿服务点赞！”

这三天中，尽管遭遇阵阵暴雨的洗礼，但志愿者们坚持站立服务的热情和干劲丝毫未减。他们统一的装束与志愿行动，不仅缓解了人流压力，更为游客带来了温馨和便利，得到了游客和运营方的高度赞誉。

端午的风雨，见证了广东狮子会志愿者们的坚韧与奉献。他们用二百多小时的辛勤付出，书写了一段关于责任与爱心的故事。在未来的日子里，无论是风雨还是晴天，相信狮子会志愿服务的精神将继续闪耀在白鹅潭上空，成为这座城市一方亮丽的名片。

广东狮子会与荔湾区委社会工作部协作合作的故事，也必将激励更多人加入到志愿服务的行列中来，共同为社会的和谐与进步贡献力量！

审核：陈伟、周国亮